仓库整改难，是谁的问题？
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fangfang
2024年3月13日 12:1
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诸如盘点盘不清楚，存在较大的盘点误差，发货准确率不高，经常有送货人员与仓库就准确问题而扯皮，仓库现场管理混乱，没有有效的进行时间管理，自身原因导致的死货或是库存损耗。平均来说，普通消费品经销商的仓库综合年度损耗金额，约为年度销售总额的2-3%。也就是说，一个年销售五千万左右的中型经销商，每年在仓库里的综合损耗就差不多十来万块钱。曾帮过不少经销商做仓库整改项目，但是，在整改过程中，无一例外的面临的各方面的阻力，克服这些阻力，已经成为仓库整改工作最为耗费时间的工作，那么，这些阻力究竟来自哪里呢？因为老板对仓库的损耗值，大多是有个心理预期的，认为每年也就几万块钱的样子（账面上），咱一年下来几千万的生意，这点损耗也没什么。但是，仓库的整改工作一旦开始后，在初期的盘查清点阶段，往往发现损耗值数倍于老板自己所想象的损耗值，有些老板就吃不消了。干脆学鸵鸟，脑袋扎沙堆里，眼不见，心不烦。2、再有，出于管理精进的需要，仓库的一些报废货，长期滞销货应该进行清仓处理。但有些老板舍不得，总觉得这些都是自己花钱进过来的货，现在就这么扔掉……虽然这些货已经是没有价值的腐肉了，但割下来还是心疼的，在心里感觉上，这些货只要留在仓库里，账面上的价值还是有的，以后没准还能顶给厂家或是用于其它方面的顶账等等。那就别整了，继续保留着吧。很大程度要依托各类工具设备，诸如地笼板，叉车，散货周转筐，监控设备，分类货架等等，这些硬件设备往往价钱不菲，得要真金白银的掏钱买呀，老板心里一哆嗦……然后想想，不买这些设备，现在状态也还可以，那就先维持现状吧……当然，仓库整改推进困难，更多的原因还是出在仓库的员工身上，经销商公司的仓库管理人员，大多为老板的嫡系部队，亲属成员或是老员工居多，工作时间长，相对稳定性较高，但是，绝少有仓库管理科班出身的，后期也很少参加过仓库管理的专业技术学习，更多是凭借自己的经验来管理仓库，并且已经是自成体系。再有，仓库里的装卸工。是经销商公司的里级别最低的员工，收入低，且发展空间小，内心存在一定的自卑感，而内心自卑的人，在外表上又容易出现一些很拽的状态。1、现在这样挺好的，大家都很熟悉工作，不需要搞什么整改；2、老板你被人家忽悠了！根本就没整改的必要啊，这是在瞎折腾啊；4、最近仓库缺人，正常进出货都保证不了，哪里还有人手搞整改呀；5、最近业务量大，大家都很忙，是不是等到淡季再整？6、马上要换新仓库了，是不是等搬迁到新仓库再整呢？当然，这是表面说出来的原因真实的原因呢：1、老板不相信我，怀疑我，所以要整改；2、我自己这么多年积累出来的仓库管理经验，在老板看来没有价值了；3、已经养成了特定的工作习惯，现在要导入新的标准和流程，原有的工作方式要被打乱，自己难以接受；4、仓库里各项工作我都已经很熟悉了，都知道了，不需要进行什么整改的；5、知道历史遗留问题众多，一直在捂盖子，现在要整改，这么多年的陈芝麻烂谷子，爆发出来可不得了；6、影响自己的利益收入，仓库里的一些延伸利益（例如报废品的处理，纸壳的销售等），已经有所分配和平衡，现在一整改，就要透明化和集中化，利益平衡被打破；那么，这仓库整改工作，若是要坚持下去，有几点是需要提前明确清楚的：1、老板要下决心，要么不动，要不彻底整清楚，并且确定预算，该花钱的要花钱；2、公司办公室内务整改在前，仓库整改在后，或是同步，说明这是整个公司的整改动作，并不是只针对仓库；3、以方便仓库员工的生活，改善工作环境为切入点，例如清理办公室，增加衣柜，饮水机，消毒设备，微波炉，桌椅板凳，吸尘器等等，方便大家，改善生活环境；4、建立公司办公室与仓库之间的联系，例如向厂家的订货和到货信息，保证每月全盘，每周抽盘的盘点频率；6、打破仓库的封闭格局，新员工入职时，先到仓库工作一个月，业务人员，每年需要抽出一周的时间，到仓库工作。对于仓库而言，也就是有外人不断的进入。
该文章在 2024/3/13 12:01:02 编辑过
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